ARJ21飞机作为中国自主研发的支线喷气式客机，是国产民机产业的重要里程碑。目前，该机型已投入商业运营，主要由一二三航空和天骄航空两家航空公司负责日常飞行服务。这两家航空公司在ARJ21的运营中，构建了全面的航空运营支持服务体系，确保飞机的安全、高效运行。

一二三航空作为中国东方航空的子公司，自2020年起开始运营ARJ21飞机，主要执飞国内支线航线。其运营支持服务包括飞机维护、机组培训、航材保障和运行监控等。一二三航空依托东航集团资源，建立了专业的ARJ21维修团队，定期进行飞机检查和故障排查，同时与制造商中国商飞紧密合作，及时获取技术更新和备件支持。在飞行员和乘务员培训方面，一二三航空采用标准化课程，结合模拟机训练，确保机组人员熟练掌握ARJ21的操作特性。

天骄航空则作为内蒙古自治区的本土航空公司，专注于支线航空市场，自2019年起成为ARJ21的启动用户之一。其运营支持体系强调区域适应性，针对内蒙古的高原、寒冷气候条件，优化了飞机维护方案和航路规划。天骄航空建立了本地化的技术支持中心，与商飞联合开展定期巡检，并利用数据分析工具实时监控飞机状态，预防潜在问题。天骄航空还注重客户服务支持，通过定制化航班调度和地面服务，提升旅客体验。

两家航空公司的运营支持服务共同推动了ARJ21飞机的成熟化进程。通过持续优化维护流程、加强人员培训和深化厂商合作，一二三航空和天骄航空不仅保障了航班的安全正点，还为国产民机的商业化运营积累了宝贵经验。随着ARJ21机队规模的扩大，这些支持服务将进一步升级，助力中国航空工业的自主创新。